CHÍNH SÁCH BẢO DƯỠNG VÀ THU ĐỔI SẢN PHẨM TẠI SHOWROOM ĐÁ QUÝ MR.MINH

CHÍNH SÁCH BẢO DƯỠNG VÀ THU ĐỔI SẢN PHẨM TẠI SHOWROOM ĐÁ QUÝ MR.MINH

Khách hàng mua sản phẩm sau một thời gian sử dụng sẽ có nhu cầu bảo dưỡng, thay đổi mẫu mã sản phẩm khác hoặc thu hồi lại sản phẩm cho nơi đã bán. Showroom đá quý Mr.Minh để quý khách hàng yên tâm khi tin dùng sản phẩm, Mr.Minh sẽ đưa ra chính sách để đảm bảo quyền lợi cho quý khách hàng.

*Điều kiện: Mua đá quý, đá bán quý hoặc các loại sản phẩm đá khác…. tại Showroom Mr.Minh, có chứng từ hoá đơn, giấy kiểm định kèm theo.​1. Chính sách bảo dưỡng

• Miễn phí bảo dưỡng trọn đời khi khách hàng có yêu cầu.

(Có nghĩa là quý khách dùng sản phẩm của Showroom đá quý Mr.Minh bán ra, bất cứ khi nào sản phẩm gặp các tình trạng như bị dơ, rớt hột, làm bóng, Mr.Minh đều bảo dưỡng lại cho quý khách miễn phí. Còn nếu viên đá bị va đập dẫn đến kết cấu bị thay đổi, Mr.Minh sẽ hỗ trợ mài lại với kiểu dáng còn lại thích hợp, phụ thu phí công mài)

2. Chính sách thu đổi

Chính sách thu đổi sẽ áp dụng với trường hợp muốn thu hồi hoặc thay đổi sản phẩm, quý khách vui lòng theo dõi bảng dưới đây để biết thêm chi tiết.

• Đối với đá quý:

LƯU Ý:

Đá còn nguyên hiện trang như ban đầu, không bị trầy xước, nứt mẻ, phai màu đá, biến dạng do tác động các yếu tố bên ngoài.

• Đối với chất liệu:

Về chất liệu làm trang sức như Bạc, Vàng, Bạch Kim,...Showroom đá quý Mr.Minh sẽ hỗ trợ quý khách thu đổi theo tỉ giá mà bên kim hoàn đã thương lượng như sau:

+Đối với Vàng và Bạc sẽ thu lại 70% giá trị của Vàng hoặc Bạc vào thời điểm thu lại.

Ví dụ: 10.000.000 vnd sẽ thu lại 7.000.000 vnd

+Đối với Bạch kim sẽ thu lại 60% giá trị của Bạch kim vào thời điểm thu lại. (quý khách cần cân nhắc kỹ trước khi làm do tỉ lệ mất giá của Bạch kim rất cao)

Ví dụ: 10.000.000 vnd sẽ thu lại 6.000.000 vnd

LƯU Ý:

Không hoàn trả phí công kim hoàn, chỉ thu lại khối lượng vàng trên hóa đơn.

16/05/2023 Showroom đá quý Mr.Minh

Bài viết khác: